Política de reembolso

En Gheelove, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, a continuación te presentamos nuestra política de devoluciones y reembolsos, que cumple con todas las regulaciones legales en España y busca brindarte beneficios adicionales:

Devoluciones y Cambios: Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra. Si el producto no cumple con tus expectativas o presenta algún defecto, por favor contáctanos y estaremos encantados de ayudarte. Es importante que el producto esté en su estado original, sin abrir y sin usar para ser elegible para la devolución o cambio.

Reembolsos: Si deseas un reembolso por tu compra, estaremos encantados de procesarlo. Una vez que hayamos recibido el producto devuelto y verificado su estado, emitiremos el reembolso dentro de un plazo de 3 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado durante la compra inicial, a menos que se acuerde lo contrario.

Costos de Envío: En caso de devoluciones, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto presentara defectos o errores por nuestra parte. En tales casos, asumiremos los costos de envío de la devolución.

Atención al Cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que puedas tener sobre devoluciones, cambios o reembolsos. No dudes en contactarnos a través de:

e-mail: gheelovebalsamo@gmail.com

Whatsapp: 600758435

Queremos que tu experiencia con Gheelove sea satisfactoria y valoramos tu confianza en nuestros productos. Estamos comprometidos a brindarte un excelente servicio y resolver cualquier problema que puedas encontrar.